Điều Khoản & Điều Kiện

1. Chấp thuận Điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ tại 356bet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản & Điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng 356bet.

Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi sẽ được coi là sự chấp thuận đối với các phiên bản cập nhật mới nhất.

2. Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của 356bet, bạn phải đảm bảo:

• Đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định tại khu vực bạn đang cư trú.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến.
• Nhận thức được rằng quyền truy cập vào 356bet có thể bị hạn chế tại một số khu vực hoặc quốc gia tùy theo chính sách vận hành.

3. Đăng ký và Bảo mật Tài khoản

Khi tạo tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và trung thực. 356bet yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền để đảm bảo an toàn.

Quy định về số lượng tài khoản:

Nghiêm cấm việc một cá nhân, một hộ gia đình hoặc một thiết bị sở hữu nhiều tài khoản. Mọi tài khoản trùng lặp sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.

Trách nhiệm bảo mật:

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật mật khẩu và thiết bị truy cập. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập hoặc có dấu hiệu bất thường, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

4. Nạp tiền và Rút tiền

356bet hỗ trợ đa dạng các danh mục thanh toán thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ uy tín.

• Hạn mức và Thời gian: Mọi giới hạn về số tiền nạp/rút và thời gian xử lý sẽ được hiển thị chi tiết trong tài khoản của bạn và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán.
• Quyền sở hữu: Phương thức thanh toán được sử dụng phải chính chủ, khớp với thông tin đăng ký tài khoản. Chúng tôi không chấp nhận thanh toán qua bên thứ ba.
• Xác minh: Yêu cầu xác minh danh tính là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu từ hệ thống.

5. Tiền thưởng và Khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi tại 356bet đều có điều khoản riêng. Bạn vui lòng xem chi tiết tại trang Khuyến mãi.

Yêu cầu vòng cược:

Tiền thưởng thường đi kèm với yêu cầu về doanh thu cược (wagering requirements). Bạn cần hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng hoặc tiền thắng từ tiền thưởng.

Quy định chung:

• Tiền thưởng được quản lý tách biệt với số dư tiền mặt.
• Có quy định về mức cược tối đa cho mỗi ván khi tài khoản đang có tiền thưởng hoạt động.
• Mọi hành vi trục lợi khuyến mãi (Bonus Abuse) sẽ dẫn đến việc hủy bỏ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.

6. Quy tắc Trò chơi và Công bằng

356bet cam kết cung cấp môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của các trò chơi được tạo ra bởi hệ thống Tạo số Ngẫu nhiên (RNG) đã được chứng nhận từ các nhà cung cấp trò chơi được cấp phép.

Trong trường hợp ván chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật, ván đó sẽ được coi là vô hiệu và tiền cược sẽ được hoàn trả cho người chơi. Mọi tranh chấp về kết quả sẽ được điều tra dựa trên nhật ký hệ thống (log) của nhà cung cấp.

7. Các hoạt động bị nghiêm cấm

Chúng tôi áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi sau:

• Gian lận, thông đồng giữa các người chơi hoặc sử dụng phần mềm can thiệp.
• Thực hiện yêu cầu hoàn tiền (chargeback) trái quy định.
• Sử dụng chiến thuật cược đối ứng (arbitrage/hedge betting) để trục lợi.
• Sử dụng bot, công cụ tự động hóa hoặc khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

Hậu quả của các hành vi này có thể bao gồm: thu hồi toàn bộ số dư, đóng tài khoản vĩnh viễn và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

8. Chơi game Có Trách Nhiệm

356bet khuyến khích người chơi giải trí một cách lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ bao gồm:

• Thiết lập hạn mức nạp tiền.
• Nhắc nhở thời gian chơi (session reminders).
• Tự loại trừ (self-exclusion) hoặc tạm khóa tài khoản.

Lưu ý: Một khi bạn đã thiết lập tự loại trừ, yêu cầu này không thể hủy bỏ trước thời hạn đã chọn. Chi tiết xem tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

9. Sở hữu Trí tuệ

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo và thương hiệu trên website 356bet thuộc sở hữu của chúng tôi. Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép bất kỳ tài sản trí tuệ nào của nền tảng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

10. Tính sẵn có và Trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". 356bet không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố khách quan ngoài tầm kiểm soát.

Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị rõ ràng (ví dụ: sai tỷ lệ cược, sai số dư tài khoản do lỗi hệ thống), 356bet có quyền điều chỉnh lại cho đúng với thực tế.

11. Đình chỉ và Chấm dứt Tài khoản

356bet có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm Điều khoản & Điều kiện hoặc nghi ngờ có hoạt động bất hợp pháp.

Trong quá trình điều tra, tài khoản có thể bị tạm khóa. Sau khi kết thúc điều tra, số dư còn lại sẽ được xử lý tùy theo bản chất của vi phạm (hoàn trả hoặc tịch thu).

12. Bảo vệ Dữ liệu

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt. Để biết chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật.

13. Khiếu nại và Giải quyết Tranh chấp

Khi có vấn đề phát sinh, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng kênh khiếu nại nội bộ đầu tiên. Vui lòng cung cấp đầy đủ tên tài khoản, ID giao dịch và mô tả chi tiết sự việc.

356bet sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Nếu tranh chấp không thể giải quyết nội bộ, các bên sẽ tìm kiếm giải pháp thông qua các phương thức hòa giải phù hợp.

14. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi các điều khoản này để phù hợp với sự phát triển của dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này. Bạn nên kiểm tra "Ngày có hiệu lực" thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất.

15. Thông tin Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi thông qua các kênh chăm sóc khách hàng được niêm yết trên trang Hỗ trợ hoặc qua khung chat trực tuyến trên website.